ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問の回答は土日祝日を除く平日9：00～17：00となります。
お電話でのご注文は受付いたしかねます。

お支払い方法

車椅子レンタル：クレジットカード払いのみ。
キャリーバッグアウトレット販売：クレジットカード払い、代引き。
※代引き手数料は弊社負担です。

送料について

キャリーバッグ（レンタル・USED販売）：送料無料
車いすレンタル：2,200円（税込・初回送付時のみ）
車いすUSED販売・アウトレット販売：送料無料

発送について

時間帯指定がある場合は注文確認画面にてご記入してください。
弊社提携の運送業者は佐川急便です。

返品・交換について

返品期限・条件： 商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

発送通知メール送付後のキャンセルは受付いたしかねます。
キャンセルご希望の場合はお受け取り後、ご返品手続きにてご依頼お願いいたします。
受け取り拒否でのご返品の場合は、返送送料を差し引いた金額でのご返金となりますことご了承ください。